隐私政策

亲爱的用户,您好:

悠优宝贝是由苏州悠优互娱文化传媒有限公司(下称“悠优”或“我们”,注册地址为:苏州高新区科技城科发路101号)基于原创儿歌内容,开发制作的儿歌教育启蒙的应用产品。

悠优非常重视您的个人信息个人数据信息。在您注册账户或使用宝悠优提供的服务时,我们将向您发出隐私政策授权通知,在您点击同意后,我们将按照《悠优用户隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)收集、使用、存储、分享和转让您的个人信息。本政策与您所使用的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”或“使用产品与/或服务”)时,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,如果您是未成年人,应当与父母或监护人共同审阅本协议,以确保您及您的父母或监护人了解本协议。在您仔细阅读、了解并同意本政策之前,不要向悠优提交任何个人信息、数据等隐私信息(下称“信息”)。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本隐私政策包括更新版本)的全部内容。

如您在阅读本隐私政策过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何与悠优联络”章节,我们会尽快为您作出解答。

通过本隐私政策,悠优希望您了解以下内容:

  1. 个人信息定义及范围
  2. 悠优如何收集及使用您的信息
  3. 悠优如何使用Cookie和同类技术
  4. 悠优如何共享、转让、公开披露您个人信息
  5. 您如何管理您的信息
  6. 悠优如何保护您的信息
  7. 未成年人保护
  8. 第三方服务提供商
  9. 信息传输
  10. 本政策的更新
  11. 如何悠优联络

请注意,本政策是悠优针对信息处理和保护的主要策略,但本政策可能无法解决您的信息处理和保护的所有问题,因此悠优会针对某些特定服务提供特定隐私政策作为本政策的补充,以便在基于特定目的处理和保护您的信息时通知客户,请您在使用悠优产品或服务时,注意其他形式的此类通知。

 

本版发布日期:2020年月  日

生效日期:2020年月  日

 

1.   个人信息定义及范围

本隐私政策适用于悠优平台提供的所有产品,产品中的任何一项服务均适用本隐私政策。

1.1 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合,识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。

1.2 个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息。

1.3 本隐私政策中可能涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括:

(1)第三方账号信息:微信及QQ提供的openid、unionid、头像、昵称、性别

(2)其他信息:IP信息、设备基本信息、网络环境、使用第三方服务产生的资金流水记录。

 

 

2.   悠优如何收集及使用您的信息

2.1 悠优收集及使用信息的方式、时机与目的

2.1.1个人注册信息

    当您注册悠优账号时,我们会根据您的选择收集您的手机号或邮箱,以及微信、QQ、微博等第三方登录平台的登录授权信息,以帮助完成账号相关权益的保存以及跨平台共享。您还可以根据自身需求上传头像、昵称、生日、性别等信息,主要为您和您家宝宝提供更多个性化的产品服务。

请您妥善保管您的账号、密码,如您将密码告知他人、与他人共享注册账户或其他个人保管不善事由导致的任何个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等,悠优不对此承担责任。

2.1.2获取设备权限

2.1.2.1网络权限:主要用于播放音视频及列表页面访问。当在使用手机流量播放音视频时,需获得您的确认后才会使用。

2.1.2.2相机、相册权限:主要用于根据个人需要的个性化头像上传。

2.1.2.3语音权限:用于应用中的语音互动功能的使用。

2.1.2.4位置权限:用于提供基于位置的互动服务的使用。

2.1.3收集设备信息

    悠优可能会收集某些信息进行统计与分析,这类信息包括您的设备名称、设备版本、设备识别号码 (IMEI、ESN、MEID、SN)、设备的粗略地理位置信息 (例如设备所在的网络位置编码)、运营商网络ID(PLMN)、应用使用情况、您访问互联网的IP地址、设备存储。悠优收集并处理这类信息的主要目的是:为您提供最佳的用户体验、提供个性化内容、改善我们的产品、分析我们的运营效率、统计市场占有率、改善网络和服务的安全性,以及启用您的售后保障服务。

2.1.4收集播放记录信息

悠优可能会收集您的视频播放记录,使您能够查看您的观看历史。我们还会收集您在订阅、收藏功能中添加的音视频信息,使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的音视频以及访问您订阅的内容。您的观看历史、订阅、收藏信息会存储在我们的服务器中,以便您通过多终端登录时使用上述功能,您也可以随时在任意客户端删除这些信息。

2.1.5收集服务推荐信息

 

悠优可能会收集您搜索的字词(包括语音信息)、浏览内容和广告的次数以及与它们互动的次数、您点赞/分享/评论/互动的对象我们收集这些信息是为了向您实时推荐更优质、您可能更感兴趣的服务内容

2.1.6支付信息

当您在我们的产品与/或服务中购买商品或服务的,悠优需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部的个人信息,包括:交易商品或服务信息、交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态(个人敏感信息)我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。

2.1.7产品安全保障信息

悠优可能会收集您的一些信息包括账号登录地、个人常用设备信息(例如:硬件型号、设备MAC地址、IMEI、IMSI)、登录IP地址、产品版本号、语言模式、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息,以及个人敏感信息:交易信息、会员实名认证信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全,并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性,以防产生任何危害行为,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以保障您的权益不受侵害。

2.1.8产品的正常运行

当您使用悠优宝贝的相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,确定您的唯一身份,以及改善您的用户体验,我们会收集以下数据:读写外置存储信息:我们在应用第一次启动时,将会请求您授权读写外置存储信息权限。此权限用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝授权此权限仍可继续正常使用该产品。

2.1.9优化产品、服务及用户使用安全

以下是我们正在使用的第三方SDK,其中SDK代码内包含多种权限,但我们仅允许SDK使用网络访问权限、查看WLAN连接、切换网络连接、读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、读取已安装应用列表权限。第三方SDK包含的权限代码如下所示(非使用权限)

2.1.9.1“友盟组件化基础库”包含的权限代码如下:查看WLAN连接、使用蓝牙、摄像头、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡、检索正在运行的应用;收集信息的目的:用于数据统计信息共享主体:北京友盟网络科技有限公司收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、mac地址、IMSI、IMEI隐私政策链接:https://www.umeng.com/policy

2.1.9.2“微信分享与收藏”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看WLAN连接、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用;收集信息的目的:用于将内容分享至微信信息共享主体:腾讯控股有限公司收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI隐私政策链接:https://privacy.tencent.com/

2.1.9.3“穿山甲SDK”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看WLAN连接、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、查询所有的应用;收集信息的目的:获取广告收益信息共享主体:北京字节跳动科技有限公司、北京巨量引擎网络技术有限公司、北京吉云互动科技有限公司收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI隐私政策链接:https://www.pangle.cn/privacy?from=ad.oceanengine.com&

2.1.9.4“支付宝”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看WLAN连接、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用;收集信息的目的:用于购买支付信息共享主体:阿里巴巴集团控股有限公司收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI 隐私政策链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

 

2.1.9.5“支付宝安全”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看WLAN连接、使用蓝牙、读取外置存储卡、读取手机状态和身份、写入外部存储卡;收集信息的目的:用于购买支付

 

信息共享主体:阿里巴巴集团控股有限公司 收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI隐私政策链接https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg89

2.1.9.6“微信开放平台”包含的权限代码如下:网络访问权限、读取外置存储卡、写入外部存储卡;收集信息的目的:用于购买支付信息共享主体:腾讯控股有限公司收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI

隐私政策链接:https://privacy.tencent.com/

2.1.9.7“腾讯浏览服务”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看WLAN连接、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份;收集信息的目的:用于浏览网页信息共享主体:腾讯控股有限公司收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI隐私政策链接:https://privacy.tencent.com/

 

2.1.9.8“华为套件SDK”包含的权限代码如下:网络访问权限、检测网络状态、检测wifi状态、读取手机状态和身份、读取外置存储卡、写入外部存储卡、请求应用安装权限;收集信息的目的:用于登录、支付、数据统计信息共享主体:华为技术有限公司 收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI

隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

2.1.10其他

如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明,或者我们的使用行为超出了与收集您的个人信息时所声称的目的范围,我们将在收集和使用的个人信息前,通过更新本隐私政策页面提示、消息通知、或其他便于您知悉的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。

2.1.11例外

根据相关法律法规规定及国家标准,若存在下列情形,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;

(9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;

(10)法律法规规定的其他情形。

2.2 去标识化信息的收集及使用

 

    「去标识化信息」是指无法识别特定个人身份的信息,例如我们应用的启动次数、页面的点击次数。悠优会收集这类信息,以了解用户如何使用我们的应用、产品或服务,如此悠优才能进行改善,以满足客户的需求。悠优可以自行决定是否基于任何其他目的,收集、使用、移转或披露非个人信息。

 

3.如何使用Cookie和同类技术

 

Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,例如嵌入式脚本等。

在您使用我们的产品与/或服务时,悠优可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如视频观看历史)、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie但在此操作后,可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

 

4.悠优如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

4.1 共享

悠优仅在本隐私政策所述目的和范围内根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,我们不会与悠优以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:

1在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。

2事先已征得您的明确授权同意

4.2转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)悠优发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

4.3公开披露

只有符合下列情况时,悠优才会披露您的信息。在下列情形之外,悠优绝不会将您的信息披露给第三方

 

(1)您已明确同意:在得到您的批准后,悠优才会将您的信息透露给其他公司;

 

(2)将您的信息披露给悠优关联公司或授权合作的第三方:

 

    悠优可能需要通过某些合作方为您提供某些服务,因此悠优需要将您的部分信息共享给合作方,以便丰富我们的服务以及满足您的需求例如,当您决定在线购买悠优产品时,悠优将需要将您的信息上传到悠优后台,方便您跨平台享有购买的权益;

 

(3)依法律要求,披露您的信息:

 

    依法律、法院等司法机关命令或其他法律程序的规定,或相关政府机关的要求,悠优可能会提供您的信息。在悠优涉及重组、合并或清算的情况下,您的信息可能也会提供给交易方。

4.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1与国家安全、国防安全有关的;

2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5您自行向社会公众公开的个人信息;

6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

5.您如何管理您的信息

 

5.1您应该对所提交的信息的准确性负责,悠优将尽到商业上合理的努力,确保您信息的准确性。

5.2您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权,包括:您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以自行进行操作,如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制,我们会及时为您处理。

5.3 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1与国家安全、国防安全有关的;

2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6涉及商业秘密的;

7处于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5.4改变或撤回敏感信息权限:你可以在悠优宝贝中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭上述权限,以改变同意范围或撤回你的授权。如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息,可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用您的个人信息。

但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.悠优如何保护您的信息

 6.1 悠优采取合理的预防措施,包括但不限于物理上、技术及制度等方面,以保护您的信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失。例如,在技术方面,悠优使用防病毒软件、加密保护、监控我们的系统,以及增强我们数据中心的攻击防护;物理方面,悠优设定门禁措施及访问控制,仅允许需要这类信息的业务人员浏览;在制度方面,悠优则通过对员工进行安全与隐私保护知识培训,确保员工了解保护数据的重要性。虽然我们采用合理的措施来保护您的个人数据,但请您理解由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,没有任何安全措施能够百分之百完美或牢不可破。便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。

6.2 如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、短信、推送通知、信件等一种或多种方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6.3 若因黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营等特殊原因导致您的信息泄露、丢失、被盗用或被篡改的,悠优无需承担责任,但应采取补救措施,并按照规定及时告知您并向有关主管部门报告。

 

7.未成年人保护

7.1悠优鼓励父母或监护人指导未成年人使用悠优的产品或服务。如果法律有相关规定,悠优不会在未征得监护人同意的前提下收集未成年人的信息。我们只会在中国法律允许的范围内,或依监护人所在地法律取得监护人的同意,或是为保护未成年人的必要目的的情况下收集、使用、储存、分享和披露有关未成年人的信息。 如果我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的信息,将尽快删除相关数据。「未成年人」的定义应考虑适用的法律,以及各国家和地区的文化惯例。

7.2 若您是未成年人的监护人,请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用使用悠优的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过文末的联系方式与我们联系。

 

 

8.第三方服务提供商

 

    为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有非悠优的第三方提供内容或因特网链接。您可以选择是否访问这类链接或内容,是否使用这类第三方服务或产品,但悠优对于这些并没有控制权。悠优无法控制第三方的任何隐私权和数据保护措施,这类措施不受本政策管理,本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息,请您在使用这类第三方服务或产品时查看第三方的隐私保护政策。若您的合法权益遭受第三方服务或产品的侵害,悠优不承担相关法律责任。

 

9.信息传输

 

    悠优产品与服务可能会由位于世界不同国家或地区的资源与服务器提供。因此,您的信息可能会跨国界而传输到您使用我们服务所在国家或地区之外的国家和地区,那些国家或地区可能没有对信息提供具体保护的法律或是实行与我国不同的数据保护法。在这类情况下,悠优将采取措施,确保有法律基础可进行这类传输,以及依适用法律,对您信息提供适当的保护例如,通过使用相关授权单位核准的标准合约(必要时),以及通过使用其他适当的技术与信息安全措施。

 

10.本隐私政策的更新

 

为了给您提供更好的服务,悠优可能会不定期修订本隐私政策的条款,如该等修订造成您在本隐私政策下权利的实质减少或重大变更,悠优将在修订生效前通过悠优宝贝的显著位置提示,或尽可能通过可行的渠道和方法,将修订通知您,请您更新最新版本的悠优产品查询修订后的《隐私政策》。 在该种情况下,若您继续使用悠优的产品或服务,即表示同意受修订后的《隐私政策》的约束。

隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5我们负责处理个人信安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

    本隐私政策是悠优统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于悠优用户。

 

11.如何悠优联络

 

    如果您有任何问题、意见建议或请求要求删除后台的用户数据,您可以发邮件到wangxin@leadjoy.net与我们联络,我们将在验证您身份的15个工作日内答复您的请求并尽力解决。

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,在无法协商解决的情况下,您还可以通过向苏州高新区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

    悠优保留本政策条款之解释权。

苏州悠优互娱文化传媒有限公司

 

 

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